CGV

Conditions Générales de Vente (CGV)

 

Veuillez lire attentivement ces Conditions Générales de Vente avant d’utiliser notre site web. En accédant à ce site et en utilisant ses services, vous acceptez d’être lié par ces conditions. Si vous n’êtes pas en accord avec ces termes, vous ne devez pas utiliser le site.

Les conditions générales de vente sont conclues sur le présent site Internet www.smoggs.fr, administré, géré et édité par la société Smogg’s Concept, dont le siège social est situé au 15 Place Miquel, 37000 Tours, FRANCE.

La société Smogg’s Concept est immatriculée au registre du commerce et des sociétés  de Tours sous le numéro SIRET : 934 231 168 00014

Si vous souhaitez obtenir des informations complémentaires, contactez-nous à l'adresse mail suivante : smoggs.concept@gmail.com

Notre boutique est hébergée par Shopify, qui fournit l’infrastructure nécessaire à la gestion des ventes et services en ligne.

But

Ces conditions ont pour objet de définir les modalités de commande, de paiement, de livraison et de retour entre Smogg’s Concept et ses clients.

Produits

Tous les produits disponibles sur smoggs.fr sont proposés dans la limite des stocks disponibles. Chaque produit est décrit et présenté avec la plus grande précision. Toutefois, des variations mineures peuvent exister, notamment au niveau des photographies et des retouches éventuelles. Smogg’s Concept ne saurait être tenu responsable des erreurs ou omissions qui pourraient subsister.

Passer commande

Le client sélectionne les articles souhaités et les ajoute à son panier. Une fois prêt, il clique sur le bouton “Paiement” pour valider sa commande. Avant la finalisation, il est possible de modifier ou d’annuler des articles. La validation de la commande entraîne l’acceptation des présentes CGV.

Un email de confirmation sera envoyé au client pour détailler la commande et en confirmer la réception. La passation d’une commande constitue un contrat de vente entre le client et Smogg’s Concept, sous réserve de la disponibilité des produits commandés.

Droit de rétractation

Conformément à l’article L.121-20 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs. Les frais de retour restent à la charge du client.

Pour effectuer un retour, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : smoggs.concept@gmail.com.

 Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine et dans leur emballage, accompagnés du numéro de commande.

Responsabilité

Smogg’s Concept décline toute responsabilité en cas de pertes ou dommages résultant :

                  • d’un cas de force majeure (catastrophes naturelles, grèves, pandémies, etc.),

                  • d’une erreur ou omission imputable au client, notamment une adresse mal     renseignée,

                  • d’un incident imprévisible lié à un tiers.

Prix

Tous les prix affichés sont en euros. Pour les commandes livrées en dehors de l’Union européenne, des droits de douane ou taxes peuvent être appliqués et restent à la charge du client.

Paiements et données personnelles

Le paiement est exigible immédiatement à la commande et s’effectue via un système sécurisé fourni par Shopify payments. Les informations bancaires sont cryptées (SSL) et ne sont jamais accessibles par Smogg’s Concept.

En validant la commande, le client autorise le débit de sa carte bancaire pour le montant correspondant. Smogg’s Concept ne propose pas de paiements en plusieurs fois.

Les données personnelles collectées lors de la commande sont utilisées uniquement pour assurer le bon déroulement des services et ne sont pas partagées avec des tiers.